Украинским пенсионерам блокируют банковские карты: почему это происходит и как восстановить доступ

В Украине могут заблокировать банковскую карту, на которую приходит пенсия, если клиент нарушил условия пользования счетом или из-за подозрительных операций.

В Украине фиксируются случаи блокировки банковских карт, в том числе на которые поступают пенсионные и социальные выплаты, сообщает ресурс “На Пенсии”. 

Арест средств на банковском счете может быть наложен из‐за неоплаченных штрафов или долгов за коммунальные услуги. В таких случаях банк обязан выполнить постановление государственного исполнителя и заблокировать карту. Кроме того, ограничения могут вводиться при подозрительных операциях, в рамках финансового мониторинга или при многократном неверном вводе пин‐кода.

Блокировка затрагивает не только обычные счета, но и карты пенсионеров, на которые поступают регулярные выплаты. Для пожилых людей это создает риск временной потери доступа к средствам. Эксперты отмечают, что система безопасности банков и решения исполнительной службы действуют автоматически. 

Если карта перестала работать, вначале необходимо проверить уведомления в мобильном приложении банка, иногда достаточно подтвердить операцию или сменить пин‐код. Если это не помогло, нужно связаться со службой поддержки через чат в мессенджере или звонок. При аресте счета из‐за долга нужно проверить данные в "Дії" или кабинете должника. В случае блокировки по финансовому мониторингу банк может запросить документы, подтверждающие происхождение средств.

Как ранее Dialog.UA сообщал, Приват Банк предупредил, что без обновления данных некоторые клиенты рискуют потерять доступ к счетам и операциям.

Также напомним, в Украине возобновили выплаты пенсий ВПЛ и жителям ВОТ, но для продолжения начислений нужно подать заявление в ПФУ до 1 апреля.