​"Киевстар" сделал экстренное заявление, которое порадует абонентов

Мобильный оператор "Киевстар" пообещал выплатить компенсации своим клиентам.

Украинский мобильный оператор "Киевстар" намерен предоставить компенсации своим клиентам, которые не смогли воспользоваться услугами из-за масштабной хакерской атаки.

Соответствующее заявление компания сделала вечером 13 декабря в своем официальном аккаунте в Facebook.

Восстановление "Киевстара" продолжается уже два дня, и пока не все услуги удалось возобновить в полной мере. Когда работы будут закончены, оператор намерен компенсировать клиентам все неудобства.

"После полного восстановления сети мы обещаем подготовить компенсации всем абонентам и корпоративным клиентам, которые не смогли воспользоваться сервисами компании", - сообщили в "Киевстар".

Компания также заверила, что хакеры не смогли добраться до персональных данных клиентов. Также были опровергнуты слухи об уничтожении компьютеров и серверов "Киевстара".

Контекст

Во вторник, 12 декабря, крупнейший мобильный оператор Украины "Киевстар" стал жертвой массированной хакерской атаки, в результате которой была парализована вся его работа. Миллионы клиентов остались без связи и мобильного интернета, возникли проблемы с банковской сферой.

Служба безопасности Украины считает, что за атакой стоят российские спецслужбы. 

Примечательно, что за несколько дней до этой атаки киберспециалисты военной разведки Украины (ГУР МО) атаковали серверы Федеральной налоговой службы России, уничтожив критически важные данные.

Ранее сообщалось, что "Киевстар" снова заработал: у абонентов уже появилась мобильная связь.

Мы также писали, что российские хакеры заявили: это они атаковали "Киевстар".