Утром 1 сентября в приложении "Резерв+" произошел масштабный сбой – в Минобороны разъяснили, что делать

В приложении "Резерв+" произошел масштабный сбой, в Минобороны решили проблему и разъяснили, что делать при сложностях с авторизацией.

Утром 1 сентября пользователи "Резерв+" на iPhone потеряли доступ к приложению. Минобороны сообщило, что проблема решена.

После запуска приложения "Резерв+" утром 1 сентября на экране iPhone появлялось сообщение "Отакої! У вас застаріла версія застосунку" с предложением обновить. Однако при переходе в App Store, вместо кнопки "Обновить" была только "Открыть". В результате возникала своеобразная цифровая ловушка, "Резерв+" не разрешал продолжить работу без новой версии, а App Store не давал возможности ее установить. 

Позже Минобороны сообщило, что обновление уже доступно для iOS і Android. В ведомстве предупредили, что из-за повышенной нагрузки временно могут возникать сложности с авторизацией и отдельными функциями приложения. Пользователям советуют немного подождать и повторить попытку. В Минобороны рассчитывают, что ситуация стабилизируется в ближайшее время, и извинились за неудобства.

Как ранее Dialog.UA сообщал, 1 апреля в приложении "Резерв+" произошел технический сбой, Минобороны заявило, что доступ восстановят в течение суток, а нужные документы можно получить через "Дію".

Также напомним, в приложении "Резерв+" при наличии биометрического паспорта в электронных документах автоматически отображается фотография пользователя.